Na początku warto zaznaczyć, że pakiet „Pomoc w Domu” w Europ Assistance chroni Twój dom przed skutkami kradzieży z włamaniem. Niezależnie od tego, który z wariantów pakietu wybierzesz, możesz liczyć na:
- Dozór mienia – profesjonalna firma ochroniarska zadba o bezpieczeństwo Twojego domu, w którym dokonano włamania;
- Transport/przechowanie mienia – Europ Assistance zadba o to, aby Twoje mienie zostały przewiezione do wskazanego przez Ciebie miejsca lub jednej ze specjalnych przechowalni.
Oprócz pomocy w przypadku włamania i kradzieży assistance domowy oferuje także inne usługi, które mogą Ci się przydać w różnych sytuacjach. Jeśli nie chcesz reagować na nieszczęśliwe sytuacje dopiero po fakcie, to sprawdź, w jaki sposób Europ Assistance może pomóc w zabezpieczeniu się na przyszłość.
Niebezpieczeństwa letniej pogody i jak się przed nimi ochronić
Od kilku lat w sezonie letnim meteorolodzy w Polsce obserwują zwiększoną liczbę gwałtownych burz, którym towarzyszą nie tylko opady deszczu, lecz także gradu. Na początku sierpnia 2017 r. w Poznaniu spadł grad wielkości piłek golfowych, któremu towarzyszył niszczycielski wiatr wiejący z prędkością 80 km/h. W niektórych regionach kraju przewiduje się nawet trąby powietrzne. Na szczęście assistance domowy umożliwi Ci pokrycie kosztów naprawy szkód spowodowanych przez zjawiska meteorologiczne, o które nietrudno w lecie:
- grad,
- huragan,
- powódź,
- uderzenie pioruna.
W każdym z przypadków będziesz miał możliwość skorzystania z interwencji specjalisty domowego. W celu usunięcia szkód Europ Assistance zorganizuje i pokryje koszty dojazdu oraz robocizny specjalisty, który naprawi określony rodzaj szkód – np. w przypadku burz oraz wichur pomocny może się okazać dekarz, elektryk czy szklarz. Liczba świadczeń tego typu w roku oraz maksymalna wartość świadczenia na jedno zdarzenie różni się w zależności od wybranego wariantu usługi:
- wariant Standard – 2 świadczenia w roku, maksymalna wartość: 300 zł;
- wariant Komfort – 2 świadczenia w roku, maksymalna wartość: 400 zł;
- wariant Premium – 4 świadczenia w roku, maksymalna wartość: 500 zł.
Możliwe jest również zorganizowanie przeprowadzki w sytuacji, gdy np. zdarzenie losowe utrudnia dalsze przebywanie w mieszkaniu. Ubezpieczony może także zawsze skorzystać z infolinii budowlano-remontowej, która pomoże w dopełnieniu formalności związanych z bardziej skomplikowanymi naprawami.
Urządzenia elektryczne a wysokie temperatury – w czym pomoże assistance domowy?
Temperatury często przekraczające 30 st. Celsjusza wpływają niekorzystnie nie tylko na Twoje zdrowie, lecz także na stan urządzeń elektrycznych w domu. Przegrzewające się komputery, wyskakujące korki, a w skrajnych przypadkach nawet zapalenie się instalacji elektrycznej – wszystkim tym zdarzeniom można przeciwdziałać, ale trudno jest je przewidzieć.
Assistance domowy w wariantach Komfort i Standard oferuje w takich sytuacjach interwencję specjalisty od sprzętu AGD, RTV oraz IT. Aby specjalista mógł przystąpić do naprawy, najpierw musisz przygotować dokument potwierdzający wiek danego urządzenia – może to być dowód zakupu, gwarancja lub nawet informacja ze strony internetowej producenta. Warto pamiętać, że ubezpieczyciel pokrywa koszt robocizny oraz transportu sprzętu, natomiast ubezpieczony musi opłacić koszt części zamiennych i materiałów użytych do usunięcia szkód.